Communication Skills (Session 2 Verbal Communication)
Employability Skills
Communication Skills (যোগাযোগ দক্ষতা)
Session: 2 Verbal Communication (মৌখিক যোগাযোগ)
Textual Question-Answers
Check Your Progress (তোমাৰ প্ৰগতি পৰীক্ষা কৰা)
A. Multiple Choice Questions (বহুবিকল্প প্রশ্ন)
Read the questions carefully and circle the letter (a), (b), (c) or (d) that best answers the questions.) (প্রশ্নবোৰ মনোযোগ সহকাৰে পঢ়া আৰু সৰ্বশ্রেষ্ঠ উত্তৰ নিৰ্বাচন কৰিবলৈ (a), (b), (c) বা (d) বৃত্তাকাৰ কৰা।)
1. Which of the following is an example of oral communication? (তলত দিয়া কোনটো মৌখিক যোগাযোগৰ উদাহৰণ?)
(a) Newspapers (সংবাদপত্র)
(b) Letters (চিঠি)
(c) Phone call (ফোন কল)
(d) E-mail (ই-মেইল)
Ans: (c)
2. What are the types of words we should use for verbal communication? (মৌখিক যোগাযোগৰ বাবে আমি কোন ধৰণৰ শব্দ ব্যৱহাৰ কৰা উচিত?)
(a) Acronyms (সংক্ষিপ্ত শব্দ)
(b) Simple (সাধাৰণ)
(c) Technical (প্রযুক্তিগত)
(d) Jargons (বিশেষ শব্দাবলী)
Ans: (b)
3. Why do we use e-mails? (আমি কিয় ই-মেইল ব্যৱহাৰ কৰো?)
(a) To communicate with many people at the same time. (একে সময়তে বহুজনৰ সৈতে যোগাযোগ কৰিবলৈ।)
(b) To share documents and files. (নথি আৰু ফাইল ভাগ কৰিবলৈ।
(c) To talk to each other in real-time. (একে সময়তে পৰস্পৰ কথা পাতিবলৈ।)
(d) To keep a record of communication.
(যোগাযোগৰ ৰেকৰ্ড সংৰক্ষণ কৰিবলৈ।)
Ans: (a), and (b)
B. Subjective Question (বিষয়নিষ্ঠ প্রশ্ন)
1. List the different types of verbal communication. Include examples for each verbal communication type. (মৌখিক যোগাযোগৰ বিভিন্ন ধৰণবোৰ লিখা। প্রতিটো মৌখিক যোগাযোগ ধৰণৰ উদাহৰণো অর্ন্তভূক্ত কৰা।)
Ans: There are two main types of verbal communication -oral communication and written communication. (মৌখিক যোগাযোগৰ দুটা প্রধান ধৰণ আছে- মৌখিক যোগাযোগ আৰু লিখিত যোগাযোগ।)
Oral Communication: It is the exchange of information through spoken words. (মৌখিক যোগাযোগঃ এইটো হ’ল কথিত শব্দৰ মাধ্যমেৰে তথ্য বিনিময়।) Examples: Face-to-face conversation, phone call, speech, meeting. (উদাহৰণঃ মুখা-মুখি কথা, ফোন কল, বক্তৃতা, সভা।)
Written Communication: It is the exchange of information through written words. (লিখিত যোগাযোগঃ লিখিত শব্দৰ মাধ্যমেৰে তথ্য বিনিময়।) Examples: Letters, e-mails, reports, notices. (উদাহৰণঃ চিঠি, ই-মেইল, প্রতিবেদন, নির্দেশনা।)
